５０ｍ離れた駐車場で順番待ちできる。患者さんの呼び出しにワンタッチコール。
[ みかん動物病院様 ]

2019.02.08 医療関係医療施設導入事例お役立ち情報関東

今回、神奈川県秦野市にある「みかん動物病院」にワンタッチコールを導入していただきました。

用途は、待ち合いの患者さんを呼び出すため。

車の中で待ってもらったり、外を散歩したりしていただいております。

こちらはすでに呼び出しのベルを使用していましたが、駐車場まで電波が届かなかったということで入れ替えることになりました。

地図で見るとこんな感じです。

距離的には中継機なしで届く範囲なのだが…。

第3、第４駐車場まで約50m、第2駐車場まで約30m といった距離感です。

ワンタッチコールは見通しで約150m届きます。

通常であれば問題なく電波は届きますが、病院の造りが重厚でしっかりしており、電波を通しにくいものだったため、外に中継機を防水ケースに入れ設置しました。

中継機は防水ケースに入れて目立たない位置に設置。

「以前は呼び出しが届いていなくて、駐車場まで呼びに走っていました。そうなると仮に届いていても心配で呼びに行ってしまいます。今は問題なく届くことがわかっているので安心です。」

とスタッフさんに評価していただけました。

この歩道の先に駐車場がある。距離は約50mだが、呼びに行くとなると少し遠い。

導入前に２週間ほど実機を貸出し、テストしていただいたことも安心して購入いただけたポイントだと思います。

受信機には病院のロゴを入れました。

ちなみに、お昼の休憩時間になっても患者さんがいっぱいで、やっと休みになったタイミングで電波テストや商品説明をさせていただきました。お忙しいにもかかわらず、まったく嫌な顔ひとつせずに、気持ちよく対応していただきました。

病院のホームページには

私たちは動物医療のプロフェッショナルとして、思いやりに満ちた、質の高い医療を提供して参ります。また、私たちはペットの気持ちとご家族の思いを第一とした上で、どういう治療が最適であるかを考えます。当院は十分なコミュニケーション・最適な治療・ペットとご家族の心のケアをモットーに、皆様のホームドクターであり続けたいと思います。

というメッセージがあります。

患者さん（ペット）に負担をかけないように駐車場で待ってもらう、ということも質の高い医療の一環だなと感じました。

また、新たに外待ち合いを増設されていました。これで雨の日でも駐車場に行かなくても良いので安心ですね。