感染防止に車の中などで待っていただきます。[ 宇都宮西ヶ丘病院さま ]
2020.05.11 医療関係医療施設導入事例お役立ち情報関東
創業が昭和54年と老舗の病院
今回、感染対策ということで宇都宮西ヶ丘病院さまにワンタッチコールを導入いただきました。
待合時に車の中で待っていただきます。
住所
〒320-0004 栃木県宇都宮市長岡町842
TEL
028-621-3171
宇都宮西ヶ丘病院は、丘の上の広大な敷地の中にある病院で、たくさんの駐車場があります。
精神科と泌尿器科が中心の病院で、外来・入院による診療と付属施設におけるデイケア・作業療法などを行っています。
ワンタッチコール使用の流れ
送信機。呼びたい番号をワンプッシュで呼ぶだけ。
まずは受付。患者さんに受信機を渡して待合所だけでなく外や駐車場で待っていただくアナウンスを行います。
順番が来る少し前に送信機を押して患者さんを呼び出します。
精神科と泌尿器科の患者さんが同じところで待合をするため、双方でストレスになっていたようです。そもそも待合所が患者さんの多さに比べ、少し小さいことも問題に上がっていました。
気持ちの良いテラスは、患者さんの心を和らげる。
患者さんは待合所以外で様々なところで待つことができます。
晴れた日には、入口の近くにあるテラスやベンチで待てます。
自然が豊かな病院ですので、鳥の声も聞こえてきて患者さんに大好評とのことです。
病院のホームページには、春夏秋冬季節の移り変わりを感じることができる写真が掲載されています。とてもステキな場所です。
先に見える駐車場は受付から、およそ50m離れています。
駐車場までは、30m～50mぐらいあります。待つ時間が長いときでも車の中でくつろげるので安心です。
周りになにもないからか、電波の飛びは良好でした。
コンクリート造建物ですので、電波の飛びを心配し中継機を2台用意していましたが、窓が多いのが電波状況に幸いし、中継機無しで問題なくどちらの駐車場にも届きました。
導入の経緯は問い合わせ～貸出
宇都宮西ケ丘病院さまロゴ
導入の経緯は4月10日にお問い合わせを受けたことでした。連絡をとって製品の紹介をし、貸し出しの流れになりました。
20日より約1週間で気に入っていただき受信機にロゴを入れて導入していただきました。
「すぐに導入してくれ！」とうれしい言葉をいただきましたので、GWをまたぎながら急ピッチでご用意いたしました。
貸し出しは受信機20台でしたが、最終的には30台の受信機になりました。
※現在は貸出依頼が増えたため基本的に受信機10台にしていただいております！
さいごに
新型コロナで大変な時ですので、患者さまには3密になっていないという安心を、病院スタッフにはせめて機器での効率化を図っていただき負担軽減なればと思います。
こちらの病院では、院内に限りビデオ通話による面会を行っています。面会が原則禁止というところもある中、いろいろ制限はありますが、前向きな取り組みだと思います。
ただいま、貸出機を多少ですが増やして多くの病院に貸し出しをできるように体制を整えています。貸し出しは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
