【ワンタッチコール】駐車場で診察待ちする人が増えても、呼び出しベルで解決![とかち皮膚科さま]
2020.06.29 医療関係ワンタッチコール医療施設導入事例お役立ち情報北海道
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をとかち皮膚科さまへ導入した事例を紹介します。
とかち皮膚科さま
[住所]北海道河東郡音更町木野西通16丁目2-17
[電話] 0155-30-1249
[駐車場]45台
導入前
①人と接近しすぎないために、ベンチシートの座れる場所を制限。
待合室に入れる人数が減少
②車の中や外で待つ患者さんが増加。
③診察待ちする患者さんの車を探しに行きスタッフさんの工数が増加。
導入後
★車で順番待ちする患者さんを、呼び出しベルでかんたんに呼べるようになった
★駐車場や外で安心して待てるので患者さんの満足度UP
★ロス時間がなくなり、スムーズな診察が可能に。
使用方法
①受付でワンタッチコール受信機を車で待つ患者さんに渡す
②受信機の番号はカルテに控えておく
③順番が来たら送信機の番号を押す