景品カウンターの人件費を削減。総合アミューズメント施設
[OPA長野店さま]
2021.03.08 その他その他ソネット君導入事例お役立ち情報関東
総合アミューズメント施設「オーパ長野店」さまの導入事例です。
人件費削減の為、ソネット君を導入いただきました。
オーパ(OPA) 長野店様
福岡県北九州市小倉南区長野1丁目7番15号
景品カウンターを無人化
景品カウンターを無人化させて、ホールメインの人員配置にします。
お客様がカウンターに来たらボタンを押して携帯受信機に知らせます。
ソネット君はルール付でより便利に
当初、動いていたら気付きにくいのではという懸念がありました。
そこで、確実に気づくように
島の真ん中くらいに来た時と、カウンターと反対側のエントランスに出た時に携帯受信機を確認するように徹底する。
というルール付けを行いました。
さらに、
台清掃などのときバイブが鳴ってないか手で触って確認する。
最初に気付いた人がインカムで声掛け!
というルールも追加しました。
これで確実に気づけるし、便利になったと好評です。
機器にも呼び出しベル
カウンターだけでなく、精算機と計数機にも送信機を設置。
機器エラー時や、店員さんが近くにいないときに活躍します。
少しでも、効率化のお手伝いができればうれしいです。