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呼び出しベルのパシフィック湘南 製品情報 matoca｜マトカ

matoca｜マトカ


iPadとプリンターがあれば、
お申込完了後最短 3営業日で利用開始

LINEはLINE株式会社の商標または登録商標です。
matoca｜マトカ は株式会社ブレイブテクノロジーの登録商標です。

店舗で順番待ち

  • スタッフが店内発券から
    呼び出しまで管理

  • お客様が受付・発券、
    スタッフが呼び出し

↓

LINEで呼び出し

LINEに個別に通知を送ります。

※お客様は待ち状況をLINE内で確認できます。

事前自動呼出し

設定された待ち組数になったら自動で通知を送ります。

※初期設定は3組前です。

  • Point1

    LINE連携はQRコードを読み込むだけ。アプリのインストールやメールアドレスの入力は不要。簡単に使えます。

  • Point2

    人数や席の種類、診察科や初診・再診など選択項目を作成できます。

LINEを使用していない方には…

  • 発券ナンバーを
    声で呼び出し

  • 待ち状況を
    外部モニターで表示

    ※別途PCもしくはipadが必要です。

  • 店舗の電話で
    呼び出し

    受付時にお客様の電話番号を入力します。

  • 自動的に
    電話で呼び出し

    オプションです。
    詳しくはこちら

店舗に行かずに順番待ち

店舗ショップカードや店舗SNSなどで告知したQRコード、共有店舗一覧の検索などから順番待ちができます（3km圏内）。

※LINEからの発券をOFFにすることも可能です。
※お客様は待ち状況をLINE内で確認できます。

便利機能

  • 統計データ閲覧

    待ち時間ごとの組数
    キャンセルまでの時間
    入店までの待ち時間
    時間帯別待組数
    入店人数
    利用組数
    離脱率

  • 電話呼び出し（オプション）

    発券の際にお客様が登録した電話番号へ自動的に電話をかけます。SMS（ショートメッセージサービス）にも対応しています。

  • メッセージ配信（オプション）

    順番待ちをご利用になったお客様へ、セグメントを分けたメッセージ配信が可能です。

  • 日時指定予約（オプション）

    事前プッシュ通知で予約忘れを防止。